کنترلر کیفیت

معرفی شغل

کنترلر کيفيت شغلي است در حوزه مديريت و صنايع ه قادر به تعيين سطوح کيفيت و مرغوبيت کالا - بازرسي مواد و قطعات و جريان توليد نمونه گيري از مواد و قطعات و کنترل کيفيت آنها تحليل داده ها با استفاده از نرم افزار Mini tab برآورد هزينه کنترل کيفيت و ارزيابي مديريت کيفيت بر بهره وري مي باشد. اين شغل با مشاغلي چون مدير کنترل کيفيت و مدير توليد در ارتياط مي باشد.

شایستگیها و توانمندیهای مورد نیاز

تعیین سطح کیفیت و مرغوبیت کالا

  • مشخصات طراحی
  • کیفیت طراحی
  • کیفیت تولید
  • مشخصات کالا: وزن، اندازه و رنگ و طرز کار و...
  • عوامل موثر در کیفیت طراحی: مشخصات کالا- امکانات تولید- مواد اولیه- هزینه تمام شده و قابلیت اطمینان
  • وندالیزم استفاده یا بد استفاده کردن از محصول و کالا

نمونه گیری از مواد و قطعات و کنترل کیفیت انها 

  • روش نمونه گیری مورد قبول ( تک مرحله ای- دو مرحله ای- چند مرحله ای- مستمر)
  • روش نمونه گیری بر اساس حداقل هزینه
  • منحنی مشخصات عملیاتی
  • ریسک تولید کننده
  • ریسک مصرف کننده
  • سطوح کیفیت
  • سطوح قبول کیفیت
  • درصد خرابی
  • نرخ بحرانی یا نسبیت حساسیت
  • قانون احتمالات شرطی
  • توزیع پواسن

 

برآورد هزینه های کنترل کیفیت

  • روش های ارزیابی اقتصادی سیستم خای نمونه برداری
  • شاخص های ارزیابی هزینه تولید
  • شرایط استفاده از بازرسی صد در صدی
  • روش متوسط کیفیت خروجی
  • انواع نمودارهای کنترل( متغییر- وصفی)

بازرسی مواد و قطعات و جریان تولید

  • انواع اندازه گیری
  • مدل های کنترل کیفیت
  • انواع بازرسی
  • مراحل بازرسی
  • عوامل موثر در بازرسی جریان یا خط تولید
  • عوامل موثر در انتخاب نقاط بازرسی

تحلیل داده ها با استفاده از نرم افزار minitab


  • داده های آماری
  • عملکرد نرم افزارminitab( آمار توصیفی-رگرسیون- آنالیز واریانس- طراحی آزمایش- نمودارهای کنترل)
  • پنجره data
  • پنجره session
  • پنجره project manager
  • پوشه ها-report- graft- history-pool
  • منوهای اصلی در minitab
  • روش محاسبه احتمالات درminitab
  • روش تولید تصادفی با استفاده ازminitab
  • روش ایجاد نمونه های تصادفی از توزیع های گسسته با minitab
  • روش رسم نمودار علت و معلول با استفاده ازminitab
  • روش رسم نمودار پارتو باminitab
  • روش رسم نمودار کنترل باminitab

ارزیابی مدیریت کیفیت بر بهره وری

  • شاخص های بهره وری
  • چرخه کیفیت
  • شاخص ارزیابی بازده
  • نسبت کیفیت به بهره وری
  • اجزای کیفیت( عملکرد- ویژگی- قابلیت اطمینان- تطابق دوام- زیبایی و ایمنی)
  • اجزای کیفیت از دیدگاه مشتری( زمان- کامل بودن- رفتار کارکنان-ثبات- در دسترس بودن- پاسخگویی)
  • اجزای کیفیت از دیدگاه تولیدکنندگان( قابلیت فرآیند تولید آموزشی و نظارت بر کارکنان- مواد اولیه- کنترل های اعمال شده)
  • اصول 14گانه دمینگ
  • اصول مدیریت کیفیت جامع
  • حلقه های کنترل کیفیت
  • گام های حل مسئله به روش حلقه کیفیت( انتخاب موضوع- تعیین هدف- برنامه ریزی فعالیتها- تجزیه و تحلیل علت ها- بررسی نتایج)
  • انواع روشهای بیان مشکلات کیفی( نمودار پارتو- نمودار جریان فرآیند-نمودار پراکنش- نمودار کنترل آماری فرآیند- نمودار علت و معلولی یا استخوان ماهی)

مطالب مرتبط

MBA
Shadow